Помимо вышеперечисленных услуг, компания "Сервис-Процесс" оказывает и такие услуги в сфере IT-технологий как разработка, создание, размещение, реклама и продвижение сайтов. Кроме того, специалисты нашей компании готовы обслужить, установить и настроить такую технику как видеокамеры и системы видеонаблюдения, антикражное оборудование, сервера, торговое оборудование, офисная IP-телефония, мини- АТС, периферийные устройства и так далее.
Все услуги оказываются оперативно, качественно, с гарантией.
Преимущества заключения договора на абонентское облуживание комьютерной техники именно с компанией "Сервис-Процесс":
- наши инженеры действуют в рамках договора и оговоренного соглашения качества предоставляемых услуг ;
- все наши специалисты с высшим техническим образованием; у нас работают только вежливые и опрятные сотрудники;
- мы строго следим за нераспространением корпоративной информации клиентов; ведем полную отчетность по работе с клиентами;
- наши специалисты имеют больший опыт по сравнению с одним человеком; у нас нет больничных и отпусков;
- у нас в отличие от частного администратора есть обязательства - мы работаем по договору, и в нем прописывается стандарт качества, например, время реагирования на заявку;
- также проводится профилактика оборудования и программного обеспечения, ведется полная отчетность и документирование всех проводимых работ;
- возможно сотрудничество как по безналичному, так и наличному расчету;
- все наши квалифицированные и сертифицированные специалисты имеют больший опыт по сравнению с отдельным сотрудником;
- договор на обслуживание стоит гораздо дешевле, чем зарплата администратора;
- опыт всей компании значительно превышает опыт одного системного администратора;
- внедрение системы удаленного администрирования позволяет в короткие сроки решить возникающие проблемы без обязательного присутствия технического специалиста в офисе, при этом время реагирования на заявку снижается до 10-20 минут (удаленное обслуживание компьютеров);
- техническая консультация (компьютерная помощь) по телефону и электронной почте позволяет сократить время реагирования на заявку до нескольких минут;